- Como se calcula o frete?
R:  Após selecionar o produto escolhido, abaixo do preço se encontra a opção ‘calcular frete’, clique sobre ele e informe o seu CEP para calcular o valor.

- Quais as formas de pagamento?
R:  Você pode parcelar no cartão de crédito em até 12x ou em 4x sem juros no cartão de crédito, à vista no cartão de débito, boleto ou depósito tem 7% de desconto!

- A UrsoDePelucia.com.br tem loja física? 
R: Sim, em Curitiba - Paraná. Rua Joquei Clube 93, próximo da PUC, em frente da Viação de Ônibus da Graciosa.

A loja está aberta diariamente de segunda à sexta das 09:00 as 11:45 e das 13:30 as 17:30. 

- É possível fazer a entrega com hora e dia marcado através de UBER? 
R: Sim, para entregas em Curitiba podemos enviar de UBER com data e hora marcada. O valor fixo de R$ 39,90 do envio de UBER é por conta do cliente.

- O bicho de pelúcia gigante é enviado cheio?
R: Sim, ele é enviado cheio, exatamente igual na foto e com a medida descrita do produto.

- Como os produtos são embalados?
R: São colocados dentro de uma caixa de papelão duplo reforçada para chegarem intactos.

- Vocês enviam em pacote de presente e cartões com mensagens personalizadas?

R: Caso o cliente entre em contato antes da compra podemos fazer.

- Posso retirar direto na loja?
R: Sim, mas você deve efetuar a compra no site selecionando a opção retirar na loja e posteriormente entrar em contato para agendar o dia e horário.

- Vocês fazem locação / aluguel de pelucias?
R: Sim, favor entrar em contato conosco!

- Caso eu não encontre a pelúcia que preciso no site posso entrar em contato mesmo assim?
R: Claro! Será um prazer tentar ajudar a encontrar sua pelúcia ideal!

- Onde posso acompanhar as novidades?
R: Você pode nos acompanhar pelo Instagram: @casadosursosgigantes e Facebook: https://www.facebook.com/CasaDosUrsos.com.br/

- Onde é possível conseguir mais informações?
R: Além da página de contato no site, você pode entrar em contato através do nosso telefone:

(41) 9 9800-8440 ou pelo e-mail aluguel@ursodepelucia.com.br

 

MUITO OBRIGADO!

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